ינהאַלט
"פרויען האָבן שוין געבילדעט צו באַהאַלטן אונדזער סטרענגקטס"
Teresa Baró
די מומכע אין פערזענלעכע קאָמוניקאַציע אין די פאַכמאַן פעלד, Teresa Baró, פּאַבלישאַז «Imparables», אַ קאָמוניקאַציע פירער פֿאַר וואָמען «וואָס טרעד שווער»
Teresa Baró איז אַ מומחה אין ווי פּערזענלעך קאָמוניקאַציע אַקערז און פּערפאָרמז אין די פאַכמאַן פעלד. איינער פון די אַבדזשעקטיווז וואָס זי נאָכגיין אויף אַ טאָג-צו-טאָג יקער איז קלאָר: צו העלפן פאַכמאַן וואָמען צו זיין מער קענטיק, האָבן מער מאַכט און דערגרייכן זייער צילן.
דערפֿאַר גיט ער אַרויס "אימפּאַראַבלעס" (Paidós), אַ בוך אין וועלכן ער ויספאָרשן די דיפעראַנסיז צווישן ווי מענטשן און פרויען פרויען נוצן קאָמוניקאַציע מאַכט אין אַרבעט, או ן ע ס לײג ט ארוי ס באזע ן פא ר פרויע ן צ ו קענע ן זי ך אויסדריק ן או ן פארגײ ן איבע ר װא ס ז ײ װילן , צ ו קענע ן פארנעמע ן דע ם זעלב ן פלאץ , װא ם זײער ע חברי ם פארנעמען . "פרויען האָבן אונדזער אייגענע סטיל פון קאָמוניקאַציע וואָס איז ניט שטענדיק גוט פארשטאנען אָדער אנגענומען אין
די געשעפט, פּאָליטיש סוויווע און, אין אַלגעמיין, אין די ציבור ספערע ", זאגט דער מחבר צו פאָרשטעלן דעם בוך. אָבער, די אָביעקטיוו איז נישט צו אַדאַפּט צו וואָס שוין יגזיסץ, אָבער ברעכן סטעריאַטייפּס און פאַרלייגן אַ נייַע קאָמוניקאַציע מאָדעל. "פרויען קענען פירן מיט זייער אייגענע קאָמוניקאַציע סטיל און באַקומען מער השפּעה, וויזאַביליטי און רעספּעקט אָן נויט צו ווערן מענלעך." מיר האָבן גערעדט מיט דער מומחה אין ABC Bienestar וועגן דעם קאָמוניקאַציע, וועגן די באַרימט "גלאז סופיט", וועגן וואָס מיר רופן "ימפּאָסטאָר סינדראָום" און ווי פילע מאָל געלערנט ינסיקיוראַטיז קענען פּאַמעלעך אַ פאַכמאַן קאַריערע.
פארוואס אַ פירער בלויז פֿאַר פרויען?
דורכאויס מיין פראפעסיאנעלע דערפארונג, ראטנדיג מענער און פרויען אין די פראפעסיאנעלע געביט, האב איך געזען אז בכלל פרויען האבן פארשידענע שוועריגקייטן, אומזיכערקייטן וואס צייכענען אונז אסאך און אז מיר האבן א קאמיוניקאציע סטיל וואס ווערט אמאל נישט פארשטאנען אדער אנגענומען אין ביזנעס, אפילו אין ביזנעס. פּאָליטיק. צװײטנם , האב ן מי ר באקומע ן א ן אנדער ע בילדונג , מענע ר או ן פרויען , או ן דא ס הא ט אונד ז באדינגט . דעריבער עס איז צייט צו ווערן אַווער און פֿאַר יעדער איינער צו פאַרלייגן זייער קאָמוניקאַציע גיידליינז ווי זיי טראַכטן זיי האָבן צו. אבער אמווייניגסטנס דארפסטו וויסן די דיפערענצן, וויסן פארוואס און קענען אנאליזירן יעדן איינעם פון אונז, ספעציעל פרויען, כדי צו וויסן ווי אזוי דער סטייל פון קאמיוניקאציע וואס מיר האבן געלערנט העלפט אונז אדער וויאזוי עס שאדט אונז.
זענען נאָך מער מניעות פֿאַר וואָמען אין די פאַכמאַן פעלד? ווי טאָן זיי ווירקן קאָמוניקאַציע?
די מניעות וואָס פרויען טרעפן אין די ווערקפּלייס, ספּעציעל די מער מענלעך אָנעס, זענען סטראַקטשעראַל אין נאַטור: מאל די פאַך זיך איז נישט דיזיינד דורך פרויען אָדער פֿאַר פרויען. עס זענען נאָך עטלעכע פּרעדזשאַדיסיז וועגן די קייפּאַבילאַטיז פון פרויען; אָרגאַנאַזיישאַנז זענען נאָך געפירט דורך מענטשן און בעסער מענטשן ... עס זענען פילע סיבות וואָס זענען מניעות. ווי טוט דאָס צושטאַנד אונדז? אמאל ענדיגן מיר זיך רעזיגנירנדיג טראכטנדיג אז די מצב איז אזוי, וואס מיר דארפן אננעמען, אבער מיר האלטן נישט אז דורך קאמיוניקאציע אויף אן אנדער וועג, אפשר קענען מיר דערגרייכן מער. אין העכסט מאַסקוליניזעד ינווייראַנמאַנץ, מענטשן מאל בעסער פרויען וואָס האָבן אַ פעסטער, מער דירעקט אָדער קלירער סטיל, ווייַל נאָרמאַלי דעם סטיל איז געהאלטן מער פאַכמאַן, אָדער מער לידינג אָדער מער קאָמפּעטענט, בשעת זיי טאָן ניט פֿאַרשטיין דעם סטיל מער עמפּאַטיש, טאָמער קינדער. , מער ריליישאַנאַל, פארשטאנד און עמאָציאָנעל. זיי באַטראַכטן אַז דאָס איז נישט אַזוי פּאַסיק פֿאַר זיכער געשעפטן אָדער זיכער זאכן אין אַרבעט. וואָס איך פאָרשלאָגן אין דעם בוך איז אַז מיר לערנען פאַרשידענע סטראַטעגיעס, פילע טעקניקס, צו קענען צו אַדאַפּט צו די ינטערלאַקיאַטער, צו די סוויווע אין וואָס מיר אַרבעטן, און אַזוי דערגרייכן אונדזער אַבדזשעקטיווז פיל גרינגער. עס איז וועגן געפֿינען די רעכט רעקאָרד אין יעדער סיטואַציע.
איז א פרוי וואס איז באשלאסן, שטארק און עפעס ארויס פון דעם מוסטער וואס די געזעלשאפט האלט פאר איר, ווערט נאך "באשטראפט" אויף דער פראפעסיאנעלער ספערע, אדער איז דאס אביסל אלט?
צום גליק, בײַט זיך דאָס, און אַז מע רעדט פֿון אַ פֿרויען־פֿירערשאַפֿט, פֿאַרשטייט מען, אַז זי דאַרף זײַן באַשטימענדיק, באַשטימענדיק, אַז זי דאַרף זיך קלאָר אויסדריקן, זי זאָל זײַן קענטיק און נישט מורא האָבן פֿון דער וויזאַביליטי. אָבער, אַפֿילו הייַנט פרויען זיך טאָן ניט אָננעמען אַז אַ פרוי אַדאַפּץ די פּאַטערנז; דאָס איז גוט געלערנט. דער מענטש וואס שײדט זיך אפ פון די באלעבאטים פון זײן גרופע, אין דעם פאל רעדט מען פון פרויען, ווערט נישט גוט באטראכט פון דער גרופע, און ווערט באשטראפט. דעמאלט זאגן די פרויען אליין פון אנדערע אז זיי זענען אמביציעס, אז זיי זענען באלעבאסיג, אז זיי דארפן אפילו טוהן איז ארבעטן ווייניגער און זיך פאָקוסירן אויף זייער משפחה, עס זעט אויס שלעכט אז זיי זענען אמביציעס אדער אז זיי פארדינען אסאך געלט...
אָבער טוט עס אויך קוקן שלעכט פֿאַר אַ פרוי צו זיין מער עמאָציאָנעל אָדער עמפּאַטיש?
יאָ, און דאָס איז וואָס מיר געפֿינען. פילע מענטשן וואָס זענען טריינד זינט קינדשאַפט צו באַהאַלטן זייער ימאָושאַנז אָדער ינסיקיוראַטיז, טאָן ניט זען עס ווי גוט אָדער צונעמען פֿאַר אַ פרוי צו אויסדריקן איר וויקנאַסאַז, ינסיקיוראַטיז אָדער איר positive אָדער נעגאַטיוו ימאָושאַנז. פארוואס? ווייַל זיי באַטראַכטן אַז די ווערקפּלייס איז פּראָדוקטיוו, אָדער מאל טעכניש, און אַ אָרט ווו ימאָושאַנז האָבן קיין אָרט. דא ם װער ט נא ך באשטראפט , אבע ר מי ר װער ן אוי ך געענדערט . איצט עס איז אויך וואַליוד אין מענטשן און זכר פירער וואָס זענען מער עמפּאַטעטיק, וואָס זענען מער ווייך און זיס, מיר אפילו זען אַ מענטש וואָס שרייט אויף אַ פּרעס זיצונג, וואָס מודה די וויקנאַסאַז ... מיר זענען אויף די רעכט וועג.
איר רעדן אין אַ טייל פון עמאָציאָנעל פאַרוואַלטונג און זיך-שאַצן, טאָן איר טראַכטן אַז פרויען זענען געלערנט צו זיין מער ינסאַקיער?
דאָס איז קאָמפּליצירט. מיר וואַקסן מיט זיכערהייט אין עטלעכע אַספּעקץ פון אונדזער לעבן. מיר זענען דערמוטיקט צו זיין זיכער אין אַ זיכער ראָלע: די פון מוטער, פרוי, פרייַנד, אָבער פון די אנדערע האַנט, מיר זענען נישט געבילדעט אַזוי פיל אין דער זיכערקייַט פון פירן, פון זיין קענטיק אין אַ פירמע אָדער פאַרדינען מער געלט. געלט איז עפּעס וואָס מיינט צו געהערן צו דער וועלט פון מענטשן. מיר זענען פיל מער אין די דינסט פון אנדערע, פון די משפּחה ... אָבער אויך פון אַלעמען אין אַלגעמיין. די מערסט פעמיניזעד פּראַפעשאַנז זענען יוזשאַוואַלי די וואָס אַרייַנציען צו זיין אין די דינסט פון עמעצער: בילדונג, געזונט, אאז"ו ו. דעריבער, וואָס טוט פּאַסירן מיט אונדז איז אַז מיר האָבן שוין געבילדעט צו באַהאַלטן אונדזער שטאַרקייט, דאָס איז, אַ פרוי וואָס פילז זייער זיכער אָפט האט צו באַהאַלטן עס ווייַל, אויב ניט, עס איז סקערי, ווייַל, אויב נישט, עס קען פאַרשאַפן קאָנפליקט פֿאַר בייַשפּיל מיט איר סיבלינגז ווי אַ קינד, דעמאָלט מיט איר שוטעף און דעמאָלט מיט איר מיטאַרבעטער. דערפאר זענען מיר געוואוינט צו פארהאלטן דאס וואס מיר ווייסן, אונזער וויסן, אונזערע מיינונגען, אונזערע דערפאלגונגען, אפילו אונזערע דערגרייכונגען; פילע מאל מיר באַהאַלטן די סאַקסעסאַז וואָס מיר האָבן געהאט. אויף די אנדערע האַנט, מענטשן זענען געוויינט צו ווייַזן זיכערהייט אפילו אויב זיי טאָן ניט האָבן עס. דעריבער עס איז נישט אַ קשיא אַזוי פיל פון צי מיר האָבן זיכערהייט אָדער נישט, אָבער פון וואָס מיר ווייַזן.
איז ימפּאָסטער סינדראָום מער געוויינטלעך אין פרויען ווי אין מענטשן?
ערשט פאָרשונג אויף דעם טעמע איז דורכגעקאָכט דורך צוויי פרויען, און אויף פרויען. שפעטער האט מען געזען אז עס שפעט נישט נאר אויף פרויען, אז עס זענען אויך דא מענער וואס האבן אזא סארט אומזיכערקייט, נאר איך, פון דער דערפאַרונג וואס איך האב, ווען איך בין אין מיינע קורסן און מיר רעדן וועגן דעם ענין און מיר דורכגיין טעסטס, פרויען שטענדיק זאָג מיר: "איך מקיים זיי אַלע, אָדער כּמעט אַלע". איך האב עס פילע מאל געלעבט. די וואָג פון בילדונג און די מאָדעלס וואָס מיר האָבן געהאט האָבן זייער ינפלואַנסט אונדז.
ווי קענען איר אַרבעט צו באַקומען עס?
עס איז גרינג צו זאָגן, שווער צו טאָן, ווי אַלע די מער עמאָציאָנעל און זיך-שאַצן ישוז. אבער דער ערשטער זאַך איז צו פאַרברענגען עטלעכע מאָל מיט אונדז און אָפּשאַצן ווי אונדזער קאַריערע איז געווען ביז איצט, וואָס שטודיום מיר האָבן, ווי מיר האָבן צוגעגרייט. רובֿ פון אונדז האָבן אַן גלייבן שפּור רעקאָרד אין אונדזער פעלד. מיר מוזן איבערקוקן וואָס מיר האָבן אין אונדזער געשיכטע, אָבער נישט בלויז דאָס, אויך וואָס אנדערע זאָגן אין אונדזער פאַכמאַן סוויווע. איר מוזן הערן צו זיי: מאל עס מיינט אַז ווען זיי לויב אונדז, מיר טראַכטן עס איז ווייַל פון היסכייַוועס, און עס איז נישט. די מענטשן און פרויען וואָס לויבן אונדז זאָגן עס טאַקע. אַזוי דער ערשטער זאַך איז צו גלויבן די אַקאַליידז. די צווייטע איז צו אַססעסס וואָס מיר האָבן געטאן און די דריט, זייער וויכטיק, איז צו אָננעמען נייַע טשאַלאַנדזשיז, צו זאָגן יאָ צו די זאכן וואָס זענען פארגעלייגט צו אונדז. ווען זיי פאָרשלאָגן עפּעס צו אונדז, עס וועט זיין ווייַל זיי האָבן געזען אַז מיר זענען טויגעוודיק און גלויבן אין אונדז. דורך אָננעמען אַז דאָס אַרבעט, מיר פיואַלז אונדזער זיך-שאַצן.
ווי האט דער וועג מיר רעדן השפּעה, אָבער צו טאָן עס מיט זיך?
די טעמע איז גענוג פֿאַר נאָך דריי ביכער. דער וועג פון רעדן צו אונדז איז יקערדיק, ערשטער פֿאַר דעם זיך-שאַצן און וואָס זיך-בילד מיר האָבן פון זיך, און דערנאָך צו זען וואָס מיר פּרויעקט אין אויסלאנד. די פראַסעס פון דעם נוסח זענען זייער אָפט: "וואָס אַ ידיאָט איך בין", "איך בין זיכער זיי קלייַבן מיר נישט", "עס זענען מענטשן בעסער ווי מיר" ... אַלע די פֿראַזעס, וואָס זענען נעגאַטיוו און פאַרמינערן אונדז אַ פּלאַץ, זענען די ערגסט וועג צו ווייַזן זיכערהייט אין אויסלאנד. ווען מיר מוזן, למשל, רעדן אין ציבור, אָנטייל נעמען אין אַ באַגעגעניש, פאָרשלאָגן געדאנקען אָדער פּראַדזשעקס, מיר זאָגן עס מיט אַ קליין מויל, אויב מיר זאָגן אַזוי. ווייַל מיר האָבן גערעדט אַזוי נעגאַטיוו צו זיך, מיר נישט אַפֿילו געבן זיך אַ געלעגנהייַט.
און ווי קענען מיר מאַכן שפּראַך אונדזער אַליירט ווען גערעדט צו אנדערע אין אַרבעט?
אויב מיר נעמען אין חשבון אַז די טראדיציאנעלן זכר קאָמוניקאַציע סטיל איז פיל מער דירעקט, קלירער, מער ינפאָרמאַטיוו, מער עפעקטיוו און פּראָדוקטיוו, איין אָפּציע איז פֿאַר פרויען צו אַדאַפּט דעם נוסח אין פילע סיטואַטיאָנס. אַנשטאָט צו נעמען פילע דיטורז אין די זאצן, רעדן ומדירעקט, ניצן זיך-דימינישינג פאָרמולאַס, אַזאַ ווי "איך גלויבן", "נו, איך טאָן ניט וויסן אויב איר טראַכטן די זעלבע זאַך", "איך וואָלט זאָגן אַז", ניצן די קאַנדישאַנאַל ... אַנשטאָט צו נוצן אַלע די פאָרמולאַס, איך וואָלט זאָגן צו זיין פיל מער דירעקט, קלאָר און אַסערטיוו. דאָס וואָלט העלפֿן אונדז צו האָבן מער וויזאַביליטי און זיין מער רעספּעקטעד.
ווי זאָלן די פֿרויען זיך נישט דערמוטיקן פֿון דעם אויסזיכט, ווי אַזוי גוט איך טאָן, זיי וועלן אַ מאָל דערגרייכן דעם שפּיץ, צו טרעפֿן דעם אַזוי־גערופֿענעם "גלאזער סטעליע"?
עס איז קאָמפּליצירט ווייַל עס איז אמת אַז עס זענען פילע פרויען וואָס האָבן די סקילז, די שטעלונג, אָבער אין די סוף זיי געבן אַרויף ווייַל עס נעמט צו פיל ענערגיע צו באַקומען די מניעות. מיר דאַכט זיך אַז עס איז עפּעס וואָס מיר מוזן נעמען אין חשבון, וואָס איז עוואָלוציע, אַז אַלעמען, ספּעציעל די מערב געזעלשאַפט, ליידן איצט. אויב מיר אַלע שטרעבן צו טוישן דעם, מיט די הילף פון מענטשן, מיר זענען געגאנגען צו טוישן עס, אָבער מיר מוזן העלפן יעדער אנדערע. עס איז וויכטיק אַז פרויען וואָס אַרייַן מאַנידזשיריאַל שטעלעס, שטעלעס פון פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט, העלפן אנדערע פרויען, דאָס איז שליסל. און אַז יעדער איינער פון אונדז דאַרף נישט קעמפן אַליין.
ער איז אַ מומכע אין פּערזענלעך קאָמוניקאַציע אין די פאַכמאַן פעלד. ער האט ברייט דערפאַרונג אין פאַרוואַלטונג קאָמוניקאַציע קאַנסאַלטינג און טריינינג פון פּראָפעססיאָנאַלס פון אַלע סעקטאָרס. עס קאַלאַבערייט מיט שפּאַניש און לאַטייַן אמעריקאנער קאָמפּאַניעס און אוניווערסיטעטן, און דיזיינז טריינינג מגילה פֿאַר די מערסט דייווערס און ספּעשאַלייזד גרופּעס.
פון די אָנהייב פון איר קאַריערע זי האט באגלייט פאַכמאַן פרויען אַזוי אַז זיי זענען מער קענטיק, האָבן מער מאַכט און דערגרייכן זייער צילן.
זי איז דער גרינדער און דירעקטאָר פון Verbalnoverbal, אַ קאַנסאַלטאַנסי ספּעשאַלייזד אין דעוועלאָפּינג קאָמוניקאַציע סקילז אין אַלע לעוועלס פון די פירמע. זי איז אַ רעגולער מיטארבעטער צו די מידיאַ און איז פאָרשטעלן אויף די הויפּט געזעלשאַפטלעך נעטוואָרקס. זי איז אויך די מחבר פון "דער גרויס וועגווייַזער צו ניט-מינדלעך שפּראַך", "מאַנואַל פון געראָטן פערזענלעכע קאָמוניקאַציע", "יללוסטרירט פירער צו זילזולים" און "ניט-מינדלעך סייכל".